क्रैकर बैरल ओल्ड कंट्री स्टोर अपने नवीकरण को बुला रहा है।
नए लोगो के लिए ग्राहकों के आक्रोश के महीनों के बाद, डाइनिंग रूम को फिर से डिज़ाइन किया गया और भोजन की एक कम गुणवत्ता, टेनेसी में स्थित रेस्तरां की श्रृंखला ने मंगलवार को घोषणा की कि इसकी दुकान को निलंबित कर दिया गया है और उस भोजन को दोगुना कर दिया है जिसने इसे प्रसिद्ध बनाया है।
सोशल मीडिया पर एक बयान में क्रैकर बैरल ने कहा, “आपने हाल के हफ्तों में अपनी आवाज़ें साझा की हैं, न केवल हमारे लोगो पर, बल्कि हमारे रेस्तरां में भी। हम सुनना जारी रख रहे हैं।”
“आज हम अपने नवीकरण को निलंबित कर रहे हैं। यदि आपके रेस्तरां को पुनर्निर्मित नहीं किया गया है, तो आपको चिंता करने की ज़रूरत नहीं है, यह नहीं होगा। हमारी हालिया घोषणा के साथ कि हमारा” पुराना टाइमर “लोगो बना रहेगा, साथ ही रसोई में और आपकी प्लेट में हमारा अधिक ध्यान आकर्षित करता है, हम आशा करते हैं कि आज हम आपको मजबूत करेंगे।”
उलटफेर वफादार ग्राहकों द्वारा उथल -पुथल के महीनों का अनुसरण करता है, जिन्होंने ब्रांड पर अपनी उदासीन दक्षिणी शैली को छोड़ने का आरोप लगाया था।
उस आंदोलन में अग्रिम पंक्ति में राहेल लव, एक 38 -वर्षीय टेनेसी महिला थी, जिसका अप्रैल टिक्तोक का वीडियो वायरल हो गया था जब उसने क्रैकर बैरल को “नोस्टाल्जिया के अंतिम टुकड़े को छोड़ दिया था”।
लव ने फॉक्स न्यूज डिजिटल को बताया कि इस सप्ताह की घोषणा का दावा है।
“मैं सुपर उत्साहित था, लेकिन एक लंबा समय बीत गया,” उन्होंने कहा।
क्रैकर बैरल के “बार्न-डोमिनियम लुक” को वह क्या कहते हैं, इसकी उनकी आलोचना प्रशंसकों के साथ एक तंत्रिका को मारती है। वायरल वीडियो और हजारों टिप्पणियों ने जल्द ही पीछा किया, ज्यादातर इसकी हताशा को प्रतिध्वनित किया कि श्रृंखला को भोजन की गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय अस्वीकार कर दिया गया था।
लव ने कहा कि उनका मानना है कि क्रैकर बैरल का भविष्य “तुलनीय होना” है।
“हम लोगो में नहीं जाते हैं,” उन्होंने कहा। “हम भोजन पर जाते हैं, परिचित के लिए, आपके द्वारा महसूस की जाने वाली उदासीन भावना के लिए।”
उन्होंने सुझाव दिया कि पटाखा बैरल फिर से “मांस और तीन” भोजन की पेशकश करके अपनी जड़ों में लौट आया, रसोई में असली शेफ की रिपोर्ट करता है और आधुनिकीकरण के रुझानों को समाप्त करता है जो लंबे समय तक ग्राहकों को अलग करता है।
“आप इसे कुछ ऐसा बनाने की कोशिश करना बंद कर देते हैं जो नहीं है,” उन्होंने कहा। “यह एक बात है। यह पुराने देश की दुकान पटाखा का बैरल है। पुराना है। यह पुराना है। यह नाम में है।”
क्रैकर बैरल का रिवर्सल लव जैसे वफादार प्रशंसकों के साथ अपने संबंधों की मरम्मत की संभावना का प्रतिनिधित्व करता है, उन्होंने सुझाव दिया।
“हीलिंग अब बिल्कुल शुरू हो जाती है,” लव ने कहा, यह कहते हुए कि यह क्रैकर बैरल द्वारा “शाइनिंग” की संभावना है।
“यह एक नया रोमांचक रास्ता है जो उनके पास है और, अगर वे इसे अच्छी तरह से करते हैं, तो मुझे लगता है कि यह उनके लिए एक बड़ी वापसी हो सकती है। लेकिन उन्हें इसे फिर से महान बनाना होगा। पटाखा बैरल फिर से बनाएं।”
यह देखा जाना बाकी है कि क्या क्रैकर बैरल “रसोई में और प्लेट पर बड़ा ध्यान” लगाने के अपने वादे का पालन करता है। अभी के लिए, देश की दुकान का पुराना आकर्षण कहीं भी नहीं जाता है, जाहिरा तौर पर – और यह ठीक है कि प्रशंसक इसे कैसे चाहते हैं।
“मैं उसे सफल होते हुए देखना चाहता हूं। मैं इसके बारे में भावुक हूं,” लव ने कहा। “मुझे उनके मीटलाफ बहुत पसंद हैं। मैं इसे मीटलाफ के लिए करता हूं।”
