स्नैपचैट ने डेनिश अनुसंधान संगठन पर स्नैपचैट पर खुले तौर पर काम करने के लिए ड्रग डीलरों की एक अनूठा संख्या को छोड़ने का आरोप लगाया है, जिससे बच्चों के लिए कोकीन, ओपिओइड और एमडीएमए सहित एक पदार्थ खरीदना आसान हो जाता है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने घोषणा की है कि यह दवाओं को बेचने वाले प्रोफाइल को फ़िल्टर करने के लिए तकनीक का उपयोग करता है। हालांकि, डिजिटल अंसार (डिजिटल जिम्मेदारी) के एक शोध, एक डेनिश अनुसंधान संगठन जो जिम्मेदार डिजिटल विकास को बढ़ावा देता है, ने उपयोगकर्ता नामों से संबंधित एक मध्यम भाषा की विफलता के सबूतों का खुलासा किया है। उन्होंने स्नैपचैट पर भी आरोप लगाया कि वे प्रोफाइल रिपोर्ट में उचित रूप से प्रतिक्रिया नहीं दे रहे हैं।
शोधकर्ताओं ने 13 वर्षीय प्रोफाइल का उपयोग किया और पाया कि कई लोग स्नैपचैट पर दवाइयां बेचते हैं, जिसमें उपयोगकर्ता नामों जैसे “कोका”, “मातम” और “मौली” जैसे कीवर्ड शामिल हैं। जब शोधकर्ताओं ने इनमें से 40 प्रोफाइल स्नैपचैट की सूचना दी, तो कंपनी ने उन्हें केवल 10 हटा दिए। अन्य 30 रिपोर्टों को खारिज कर दिया गया, उन्होंने कहा।
स्नैपचैट ने कहा कि “लगातार अक्षम” 75% रिपोर्ट किए गए खातों और अब उन सभी को असंभव बना दिया।
जांच से यह भी पता चला कि, पिछली आलोचना के बावजूद, स्नैपचैट की सिफारिशें उन लोगों के प्रोफाइल को फैल रही थीं और उन्हें बढ़ावा दे रही थीं, जो उन उपयोगकर्ताओं को अवैध ड्रग्स बेचते हैं, जिन्होंने पहले ड्रग पंच प्रोफाइल में रुचि नहीं दी है या बातचीत नहीं की है।
कुछ घंटों के भीतर, 13-वर्षीय शोधकर्ता परीक्षण प्रोफाइल में 70 संदिग्ध ड्रग कलेक्शन प्रोफाइल को जोड़ने की सिफारिशें थीं, क्योंकि एक दोस्त एक ड्रग प्रोफाइल से जुड़ा था।
कार्यकारी निदेशक डिजिटलट अंसवर, हेस्बी होल्म से पूछें, ने कहा: “एक बच्चे या युवा व्यक्ति के रूप में, आपको इन प्रोफाइलों की तलाश करने की आवश्यकता नहीं है; आप सीधे स्नैपचैट की सिफारिश कर सकते हैं। यह गहराई से समस्याग्रस्त है।
“स्नैपचैट खुद कहता है कि वे प्रोफ़ाइल पर दवाओं को बेचने वाली प्रोफ़ाइल फ़िल्टरिंग तकनीक का उपयोग करते हैं। हमारी जांच से पता चलता है कि यह सच नहीं है। स्नैपचैट दवाओं से जुड़ी खुले -संबंधित दवाओं की एक बड़ी संख्या को होस्ट करता है और उपयोगकर्ता नामों पर दवाओं से जुड़ी मध्यम या स्पष्ट भाषा नहीं लगता है।”
इस तरह के स्पष्ट उपयोगकर्ता नामों के साथ मध्यम प्रोफाइल में यह विफलता, उन्होंने कहा, “बच्चों और युवाओं के पास स्नैपचैट पर ड्रग्स खरीदने के लिए बहुत आसान दृष्टिकोण है।” उन्होंने कहा, “कोई भी तकनीक गायब नहीं है, यह एक इच्छा है। स्नैपचैट आसानी से ऐसे उपयोगकर्ता नामों को फ़िल्टर कर सकता है।”
स्नैपचैट के अनुसार, 2023 में उनकी नॉर्डिक में 13 से 24 साल की उम्र में उनकी 90% पहुंच थी। डिजिटल अंसवर ने स्नैपचैट पर बच्चों की सुरक्षा पर डिजिटल सेवाओं के लिए यूरोपीय संघ के नियमों का उल्लंघन करने का आरोप लगाया और अधिकारियों को कार्य करने के लिए आमंत्रित किया।
समाचार पत्र के प्रचार के बाद
स्नैपचैट के प्रवक्ता ने कहा: “हमारे पास स्नैपचैट पर ड्रग की बिक्री के लिए एक शून्य सहिष्णुता है। हालांकि खातों को अध्ययन में चिह्नित किया गया है, सभी आवेदन में रिपोर्ट नहीं किए गए हैं, इन खातों में से 75% से अधिक पहले से ही हमारी टीमों द्वारा पहले से ही अक्षम कर दिया गया था, इससे पहले कि हम इस रिपोर्ट के बारे में जानते थे, और सभी खाते अब थे।
“स्नैपचैट में, हम लगन से काम करते हैं और हमने ड्रग व्यापारियों को अपने मंच को गाली देने से रोकने के लिए विशाल संसाधनों का निवेश किया है। हम इन खातों की पहचान करने और अक्षम करने के लिए सक्रिय पहचान को लागू करते हैं, व्यापारियों को न्याय करने के लिए कानून का समर्थन करते हैं और अपने कार्यान्वयन के बारे में हमारे कार्यान्वयन के बारे में हमारे कार्यान्वयन के बारे में अपने कार्यान्वयन के बारे में अपने कार्यान्वयन के लिए हमारे समुदाय को शिक्षित करते हैं।”