LNER के निर्माता ऑपरेटर ने ग्राहकों से कुछ यात्री संपर्क जानकारी की खोज के बाद अवांछित संचार से सावधान रहने का आग्रह किया, और उन्होंने यात्रा रिकॉर्ड से संपर्क किया।
डेटा उल्लंघन एक तृतीय पक्ष आपूर्तिकर्ता के साथ हुआ, और LNER ने कहा कि बैंक या भुगतान की जानकारी या पासवर्ड के बारे में कोई जानकारी नहीं दी गई थी।
स्टेट ट्रेन ऑपरेटर, जो लंदन और स्कॉटलैंड के बीच ईस्ट कोस्ट की मुख्य लाइन पर इंटरनेट सेवाएं चलाता है, ने कहा कि उसके टिकटों ने उसे प्रभावित नहीं किया और टिकटों की बिक्री, और ट्रेनें सामान्य रूप से आगे बढ़ेंगी।
लनर ने कहा: “हमने तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ता द्वारा प्रबंधित फ़ाइलों तक अनधिकृत पहुंच जीती है, जिसमें ग्राहकों के साथ संपर्क जानकारी और पिछली यात्राओं के बारे में कुछ जानकारी शामिल है।
“हम इस चीज़ को सबसे बड़ी प्राथमिकता के साथ मानते हैं और विशेषज्ञों के साथ मिलकर काम करते हैं, यह समझने के लिए कि क्या हुआ है और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उचित सुरक्षात्मक उपाय हैं।
“हम आगे के अपडेट प्रदान करेंगे क्योंकि अधिक जानकारी उपलब्ध हो जाती है।”
ऑपरेटर ने ग्राहकों को सलाह दी कि “अवांछित संचार के बारे में सावधान रहें, विशेष रूप से उन लोगों को जो व्यक्तिगत जानकारी चाहते हैं” और यदि आपको संदेह है तो जवाब नहीं देते हैं। ग्राहकों ने कहा कि उन्हें अपने बैंक को सूचित करने की आवश्यकता नहीं है क्योंकि अज्ञात तीसरे पक्ष के आपूर्तिकर्ता के पास भुगतान डेटा तक पहुंच नहीं थी।
LNER ने कहा कि आपूर्तिकर्ता के पास पासवर्ड डेटा तक पहुंच नहीं थी।
LNER पर हमला साइबर घटनाओं की एक श्रृंखला का अनुसरण करता है जो यूके में कंपनियों को प्रभावित करता है।
एक साल पहले, लंदन के लिए परिवहन पर हमले ने लगभग 5,000 ग्राहकों के वित्तीय रिकॉर्ड को तोड़ दिया, और टीएफएल को हैकिंग के बाद हफ्तों तक नेटवर्क स्टाफ और सार्वजनिक प्रणालियों को कम करना पड़ा।
समाचार पत्र के प्रचार के बाद
सबसे बड़े कार निर्माता, जगुआर लैंड रोवर में उत्पादन, इस महीने की शुरुआत में हैक की खोज के बाद रुका हुआ है, जो जेएलआर ने कहा कि बुधवार को उनकी जानकारी को प्रभावित किया था।
कई उच्च विक्रेता-मार्क्स और स्पेंसर, हैरोड्स और को-ऑप-टेकोडर ने इस साल साइबर हमलों को हिट किया है।