मैं कार्यकारी निदेशक हूं जो कर्मचारियों के साथ एएमए सत्र द्वारा होस्ट किया गया है

यह निबंध जो एक साक्षात्कार पर आधारित हो सकता है डेविड शेलीकार्यकारी निदेशक हैचेट बुक ग्रुप। लंबाई और स्पष्टता की व्यवस्था की जाती है।

जैसा वैश्विक कंपनी सीईओमेरा लक्ष्य दोस्ताना और गोपनीय चुनौतियों पर निर्मित संस्कृति का निर्माण करना है। सबसे अच्छा व्यावसायिक परिणाम तब होता है जब लोग खुद को और दूसरों को पैदा करने में सक्षम होते हैं, जिसमें अधिक नेतृत्व भी शामिल होता है।

इसे प्राप्त करने के लिए, मैं एक गैर -प्रासंगिक दृष्टिकोण का उपयोग करता हूं, होस्टिंग “मुझसे कुछ भी पूछें” (AM) सत्र कर्मचारियों के साथ। छोटे समूहों के बारे में ये वार्तालाप विश्वास को प्रोत्साहित करने और अंततः कंपनी से लाभान्वित करने में मदद करते हैं।

यूके के भुगतान पारदर्शिता की आवश्यकता के बाद सत्र शुरू हुआ

यह विचार लगभग आठ साल पहले शुरू हुआ था, जब मैं हैचेट यूके का कार्यकारी निदेशक था। ब्रिटिश सरकार ने हमें हमारे बारे में जानकारी प्रकाशित करने के लिए कहा लिंग का भुगतान करने के लिए चर्चा। कई कंपनियों की तरह, हमारे परिणाम महान नहीं थे, इसे हल्के ढंग से डालने के लिए। कई महिलाओं की वजह से बहुत मजबूत भावनाएं थीं।

मेरे अंतर्ज्ञान ने मुझे बताया कि खुले में बात करना बेहतर होगा। मैंने छोटे समूहों के साथ सत्रों की मेजबानी के साथ शुरुआत की। 15-घंटे के सत्रों के दौरान, महिलाओं ने मुझे बताया बच्चे को अपने करियर पर जो प्रभाव था और काम पर उन्होंने जो सूक्ष्म आक्रामक अनुभव किया।

मैंने जानकारी सुनी कि मैं आम तौर पर एक कार्यकारी निदेशक के रूप में नहीं होगा। इसने मुझे समस्या को बेहतर ढंग से समझने में मदद की और इसे ठीक करने की योजना तैयार की। मुझे लगता है कि कर्मचारी यह महसूस करने के लिए उपयोगी थे कि मैं वास्तव में उनकी बात सुनता हूं। जब भी व्यवसाय में एक बड़ा सवाल था, मैंने इन सत्रों को करने का फैसला किया।

मैं एक ट्रस्ट बनाने के लिए न्यूयॉर्क शहर में विचार लाया

लगभग 18 महीने पहले मैंने कार्यकारी निदेशक के रूप में न्यूयॉर्क में काम करना शुरू किया हैचेट बुक ग्रुप। जब भी व्यापार नेतृत्व में संक्रमण होता है, तो विश्वास को बहाल किया जाना चाहिए। लोगों को यह जानने की जरूरत है कि मैं वास्तव में पारदर्शिता, चुनौती और आलोचना को प्रोत्साहित करता हूं; न केवल मैं ऐसा कहता हूं।

इसे बढ़ाने के लिए, मैंने तीन महीने में लगभग 25 घंटे सुनने की मेजबानी की। मैं 10 से 12 कर्मचारियों के साथ एक मेज पर बैठूंगा, अक्सर दोपहर के भोजन के दौरान और उनसे पूछने के लिए कहा कि मुझे यह बताने के लिए कि उनके दिमाग में क्या था। यह बहुत उपयोगी था। जब उन्होंने खुद को लपेटा, तो मैंने एएमए सत्र की मेजबानी शुरू कर दी।

अमेरिकी कठिन सवाल पूछने के लिए तैयार हैं

कभी-कभी मुझे लाभ, पूंजीवाद के लिए मुश्किल प्रश्न-प्रबंधन कंपनी मिलती है, या कुछ खिताब क्यों प्रकाशित किए गए हैं और अन्य नहीं हैं। ऐसा कोई सवाल नहीं था जिससे मैं विचलित हो गया था (हालांकि कभी -कभी मैं वास्तव में जवाब नहीं जानता और मुझे उस आला में विशेषज्ञों से पूछना होगा)।

यह एक सांस्कृतिक क्लिच है, लेकिन मैंने देखा कि अमेरिकियों ने परहेज नहीं किया। वे कठिन बातचीत को आमने -सामने रखने के लिए बहुत अधिक इच्छुक हैं। ब्रिटेन में, लोगों ने अक्सर मुझे ई -एस्टेस्ट भेजा, क्योंकि वे उन चीजों को पूछते हैं जो उन्होंने आराम से कमरे के सामने नहीं पूछते थे। यहां, लोग इस बिंदु पर ताज़ा कर रहे हैं।

सुनने के सत्रों में हम बात करते हैं कि हम बात करते हैं

सुनकर सत्र और एएमए -कंपनी में विश्वास और पारदर्शिता का निर्माण करें – कुछ मुझे परवाह है। वे राजनीति को भी प्रभावित करते हैं। जब मैंने न्यूयॉर्क में शुरुआत की, तो मैंने कर्मचारियों से बार -बार सुना कि वे योग्यता के आधार पर उठने से निराश थे। प्रक्रिया मनमाने ढंग से और रहस्यमय महसूस हुई। मैंने 50 बार सुना होगा।

जवाब में, हमने एक वेतन अनुभाग बनाया जो नौकरी और कौशल के लिए भुगतान सीमा को रेखांकित करता है जो इसे सीमा के शीर्ष पर लेता है। प्रबंधक अब यह संपर्क कर सकते हैं, और कर्मचारी वास्तव में समझते हैं कि उनके वेतन गणना में क्या होता है। ऐसा करने के लिए अधिक काम है, लेकिन यह हमें और अधिक ईमानदार बातचीत में स्थानांतरित कर दिया।

यह दृष्टिकोण मेरे व्यक्तित्व से मेल खाता है

सामान्य व्यावसायिक सुझावों का कहना है कि हम झुकाव करते हैं। मुझे यह करना पसंद है। मेरे पास लोगों के बारे में स्वाभाविक जिज्ञासा है और एक बहुत ही ईमानदार, छायांकित व्यक्ति हो सकता है।

मेरे बिजनेस कोच ने एक बार मुझे सलाह दी थी कि उसने कभी किसी को नहीं दिया: उसने कहा कि ज्यादातर लोगों को अधिक झुकना होगा, शायद मुझे थोड़ा झुकना पड़ेगा। मैं हँसा, लेकिन उसमें कुछ सच्चाई है। मेरे पास सभी से निपटने की कोशिश करने की प्रवृत्ति है।

एक निर्देशित बातचीत चलाने के लिए खुला दृष्टिकोण मेरे व्यक्तित्व के साथ काम करता है, लेकिन यह सभी के लिए काम नहीं करता है। आम तौर पर, जब इसे शीर्ष पर रखा जाता है, तो लोग बोर्ड। हालांकि, ऐसे मामले थे जहां उच्च नेता मेरे दृष्टिकोण के साथ सहज नहीं थे और उन्हें रखने का कोई मतलब नहीं है।

जितना अधिक वह एक नेता के रूप में चुनौती देता है, मेरे परिणाम उतने ही बेहतर होंगे। यह काम के सभी स्तरों पर सच है, इसलिए मैं पूरे खुले संचार के लिए प्रयास करता हूं।