डारो कॉरपोरेट दुष्कर्म के लिए इंटरनेट पर स्कोर करके इसे समृद्ध कर रहा है। लेकिन इसके राजस्व स्रोतों में से एक- कानूनी पुरस्कारों को देखते हुए – कुछ वकीलों के बीच नैतिक चिंताओं को बढ़ाता है।
पर पहली नज़र, डेटिंग ऐप बम्बल के खिलाफ 2021 का मुकदमा एक रन-ऑफ-द-मिल डेटा गोपनीयता मामले की तरह लग रहा था। कंपनी पर अपनी सहमति के बिना अमेरिकियों के चेहरे के स्कैन को इकट्ठा करने और संग्रहीत करने का आरोप लगाया गया था, जो इलिनोइस में अवैध था, जहां मुकदमा दायर किया गया था। आरोपों से इनकार करते हुए, बम्बल ने मामले को $ 40 मिलियन के लिए सुलझाया। अब, हजारों बम्बल उपयोगकर्ता मुआवजे के रूप में लगभग $ 1,900 एपिज़ प्राप्त कर रहे हैं। वादी के वकीलों को एक और भी बड़ा payday मिल रहा है, घर 14 मिलियन डॉलर ले रहा है।
बड़े भुगतान से परे, जो मामला असामान्य बनाता है वह जिस तरह से आया था। इस मुद्दे पर कथित उल्लंघन को पांच वर्षीय इजरायली टेक स्टार्टअप डारो द्वारा खोजा गया था, जो कि यकीनन अवैध रूप से अवैध रूप से इंटरनेट को परिमार्जन करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है-और इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि क्लास-एक्शन-लॉज़िट-योग्य-कॉर्पोरेट व्यवहार। यह विभिन्न स्थानों पर एक सूट के बीजों को स्पॉट करता है, जैसे कि ऑनलाइन उपभोक्ता शिकायतें या (भौंरा मामले में) एक ऐप की गोपनीयता नीतियां। फिर यह अपने निष्कर्षों की तुलना कानूनों और नियमों से करता है ताकि क्लास एक्शन मुकदमों के लिए विचारों को इकट्ठा किया जा सके।
डारो वकीलों को विचारों को बेचता है और यहां तक कि उन्हें लक्षित डिजिटल विज्ञापन के माध्यम से एक मामले के लिए वादी बनने के लिए लोगों को खोजने में मदद करता है। उपन्यास दृष्टिकोण एक हड़ताली उदाहरण है कि कैसे एआई उद्योगों के दूरस्थ निचे तक पहुंच रहा है और उन्हें बदल रहा है (या कम से कम उन्हें तेज कर रहा है और उन्हें अधिक कुशल बना रहा है)। एआई को पहले से ही वकीलों द्वारा इस तरह के कार्यों के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है जैसे कि एक कानूनी मामले में खोज के दौरान दस्तावेजों या ईमेल के द्रव्यमान की समीक्षा करना। लेकिन कार्रवाई के कानूनी कारणों की खोज करने के लिए एआई का उपयोग करने की धारणा एक नया है। शिकागो के वकील और डारो के ग्राहक कैटरीना कैरोल, जो भौंरा मामले में प्रमुख वकील थे, का कहना है कि डारो ने मुझे “उन मामलों को दर्ज करने में सक्षम बनाया है जो मैंने कभी भी दायर नहीं किए थे कि यह उनकी विशेषज्ञता के लिए नहीं थे।”
कोफाउंडर और सीईओ एवियाटार बेन आर्टज़ी, 35, एक मोटी, दार्शनिक जैसी दाढ़ी को खेलते हैं और डारो के मिशन के बारे में भव्य बयान देते हैं। वह कहता है कि वह “घर्षण रहित न्याय की दुनिया बनाना चाहता है … जहां आपको अपने कंधे पर देखने की ज़रूरत नहीं है, यह देखने के लिए कि कौन आपको खराब कर रहा है … जहां व्यवसाय करना आसान है, क्योंकि जोखिम पारदर्शी है।”
वकीलों के लिए वर्ग क्रियाओं को खोजने और फाइल करने के लिए यह महंगा है, क्योंकि उन्हें बहुत सारे अग्रिम अनुसंधान की आवश्यकता होती है। आर्टज़ी चाहता है कि डारो कानूनी सेवाओं की लागत को कम करे और “न्याय तक पहुंच” का विस्तार करे। सीईओ और उनके कोफ़ाउंडर, गिला हयात, 30, ने कंपनी डारो का नाम क्लेरेंस डारो के नाम पर रखा, जो प्रसिद्ध अमेरिकी वकील थे, जिन्होंने जॉन स्कोप्स जैसे अंडरडॉग ग्राहकों को लिया, एक हाई स्कूल के शिक्षक ने विकास के खिलाफ एक कानून तोड़ने का आरोप लगाया, और बाल हत्यारे लियोपोल्ड और लोएब।
आर्टज़ी एक बहुत ही वित्तीय अर्थों में कानूनी जोखिमों के बारे में सोचता है – एक संपत्ति के रूप में। “कोई भी कानूनी जोखिम भविष्य के नकदी प्रवाह के साथ कुछ प्रकार के संभाव्यता वजन के साथ है। आपको बस इन अवसरों को सतह पर लाने की आवश्यकता है, उन्हें उन विशेषज्ञों को दें जो उन्हें संभाल सकते हैं – चाहे वह एक कंपनी हो या एक कानूनी फर्म – और उन्हें सही व्यापार बनाने दें, इसलिए बोलने के लिए।” लॉ फर्मों को बेचने से परे, डारो चाहते हैं कि बड़ी कंपनियां अपनी सेवाएं खरीदें ताकि वे अपनी कानूनी कमजोरियों को देख सकें और उन्हें ठीक कर सकें।
डारो का बिजनेस मॉडल पेचीदा है। कंपनी उसी तरह से पैसा कमाती है, जिस तरह से कई सॉफ्टवेयर फर्में करती हैं, ग्राहकों को सदस्यता और उपयोग-आधारित शुल्क दोनों चार्ज करके। लेकिन इसमें अधिक विवादास्पद राजस्व स्रोत भी है। जब वकील जीत के मामले एक डारो विचार के साथ उत्पन्न हुए, तो स्टार्टअप चुपचाप आकर्षक वकीलों की फीस में कटौती करता है। यह ऐसा करता है कि एरिज़ोना के वकील डॉन बिवेंस के साथ एक छोटी सी साझेदारी के माध्यम से, जो कि एरिज़ोना के सर्वोच्च न्यायालय द्वारा 2020 के प्रशासनिक आदेश द्वारा सक्षम है जिसने एक नैतिक नियम को हटा दिया और एरिज़ोना कानून फर्मों को गैर-वकीलों के साथ वकीलों की फीस साझा करने की अनुमति दी।
दो वकील जो डारो ग्राहकों को बताया था फोर्ब्स उस डारो को स्टार्टअप के शोध से उत्पन्न होने वाले किसी भी मामले में सह-परामर्श के रूप में बिवेंस को शामिल करने की आवश्यकता है। बिवेंस की डारो के मामले की सिफारिशों पर पूर्ण निगरानी है: वह यह तय करने में मदद करता है कि कौन सी कानून फर्मों को उन्हें पिच करने के लिए, उनकी समीक्षा करने से पहले उन्हें भेजा जाता है और पर्यवेक्षण करता है कि विज्ञापन वादी खोजने के लिए कैसे काम करेंगे।
डारो के मुख्य राजस्व अधिकारी, मैथ्यू केशव लुईस, इस सेटअप पर चर्चा करना पसंद नहीं करते हैं। जब हमने इसके बारे में बार -बार सवाल पूछे, तो वह स्पष्ट था और कहा कि डारो अपने “वाणिज्यिक समझौतों” का खुलासा नहीं करता है। Bivens, जो अपने वकीलों की फीस का एक हिस्सा वापस डारो में पारित करता है, ने व्यवस्था की पुष्टि की फोर्ब्स। (लुईस ने कहा कि डारो की साझेदारी अधिकार क्षेत्र द्वारा भिन्न होती है और इसके कुछ ग्राहक आगे बढ़े बिना, बीवेन्स के साथ सह-वकील नहीं करते हैं।)
लुईस का कहना है कि उनकी स्किटिशनेस एक डर से उपजी है कि प्रतियोगी डारो के मॉडल की नकल करेंगे, और गैर-वकीलों के साथ वकीलों की फीस साझा करने के बारे में नैतिक नियमों के आसपास संवेदनशीलता से। कम से कम 47 अमेरिकी राज्यों में, नैतिक दिशानिर्देश गैर-वकीलों को वकीलों की फीस में साझा करने से रोकते हैं। कुछ वकील यह तर्क देते हैं कि नियम पुराने और संरक्षणवादी हैं। किसी भी तरह से, लुईस और बिवेंस ने जोर देकर कहा कि डारो कुछ भी अनुचित नहीं कर रहा है और यह कि टेक कंपनी ने एक मामले पर वकीलों के फैसले में कोई नहीं कहा है। वे कहते हैं कि डारो केवल “कानूनी खुफिया,” या सूचना और डेटा प्रदान कर रहा है, जैसे कि किसी भी अन्य सलाहकार नियमित रूप से करते हैं।
भले ही एंटी-फेयर-शेयरिंग स्टिकर अपने व्यवसाय मॉडल के बारे में सोच सकते हैं, 156-व्यक्ति स्टार्टअप जल्दी से बढ़ रहा है। यह 80 कानून फर्मों को ग्राहकों के रूप में गिना जाता है और उन्हें अपनी सेवाओं के लिए हजारों डॉलर और लाखों डॉलर प्रति वर्ष के बीच शुल्क लेता है, आर्टज़ी कहते हैं। 2024 में कंपनी का राजस्व $ 26 मिलियन तक पहुंच गया, और उन्हें उम्मीद है कि इस साल यह $ 50 मिलियन से अधिक होगा। “2026 में, हम $ 120 मिलियन का राजस्व करेंगे,” वह भविष्यवाणी करता है, यह कहते हुए कि स्टार्टअप 2023 के बाद से नकद-प्रवाह सकारात्मक रहा है। “इज़राइल में, हम सबसे बड़ी कानूनी तकनीक कंपनी हैं। निश्चित रूप से सबसे लाभदायक और राजस्व-जनरेटिंग।”
कई वकीलों के साथ हमने बात की है कि डारो कुछ पर है और अंततः एआई-संचालित मुकदमे-विचार सेवाओं की पेशकश करने वाली कई कंपनियों में से एक होगा। जेफरी कनिंघम, एक कानूनी नैतिकता के वकील और कानूनी फर्म कोहेन वॉन में भागीदार कहते हैं: “मुझे लगता है कि 10 साल में, यह सामान्य होने जा रहा है।”
एक कहानी टिप है? JKauflin@forbes.com पर या Jeff.273 पर सिग्नल पर Jeff Kauflin से संपर्क करें।
एrtzi इज़राइल में बड़ा हुआ, और चार साल की सैन्य सेवा के दौरान, एक प्रमुख बन गया, जो 250 विशेष लड़ाकू संचालन सैनिकों का प्रमुख था। वह बाद में लॉ स्कूल गए और इजरायली सुप्रीम कोर्ट में एक क्लर्क बन गए, लेकिन उन्हें कानूनी प्रणाली की धीमी, प्रतिक्रियाशील प्रकृति और मुकदमों की उत्पत्ति के तरीके से निराशा हुई। वे कहते हैं, “सिस्टम की जागरूकता परत वास्तव में सीमित है कि लोग वहां क्या सम्मिलित करेंगे। यह कुछ भी सक्रिय नहीं कर रहा है।”
2020 में, उन्होंने गिला हयात से मुलाकात की, जो इज़राइल की एलीट 8200 सैन्य खुफिया इकाई में एक डेटा वैज्ञानिक थे और उन्होंने बड़ी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग किया था। इस जोड़ी ने उस वर्ष डारो को कॉफाउंड किया, जो कि एफ 2 में एक इजरायली उद्यम पूंजीवादी, बराक राबिनोवित्ज़ से बीज फंडिंग के साथ था, जो डारो में 10% से अधिक हिस्सेदारी रखता है।
डारो कॉफाउंडर्स एवियाटर बेन आर्टज़ी और गिला हयात
डारो ऐ
आज, डारो के मॉडल संभावित उल्लंघनों के विभिन्न स्वादों को उजागर करते हैं, जिसमें कई डेटा गोपनीयता शामिल हैं। डारो को एक बार पता चला कि एक अस्पताल गोपनीय रोगी डेटा साझा कर रहा था, जिसमें उपभोक्ताओं की चिकित्सा स्थिति और बीमारी के लक्षण शामिल थे, जिसमें Google और फेसबुक जैसे ऑनलाइन विज्ञापनदाताओं के साथ। यह नियमित रूप से नियोक्ताओं को अपने 401 (के) योजनाओं में खराब प्रदर्शन करने वाले, उच्च-शुल्क वाले म्यूचुअल फंड की पेशकश करने वाले उदाहरणों को भी पाता है, जो कि 1974 के कानून के लिए ईआरआईएसए के उल्लंघन का गठन कर सकता है, जो निजी, नियोक्ता-प्रायोजित सेवानिवृत्ति योजनाओं के लिए मानक निर्धारित करता है।
डारो की तकनीक ओपनईए और एन्थ्रोपिक की पसंद से अपने स्वयं के घरेलू मॉडल और मूलभूत मॉडल का उपयोग करती है, जिससे उन्हें कानूनी नियमों के लिए बाहरी वजन देने के लिए प्रेरित किया जाता है। जब यह एक वकील को एक क्लास एक्शन केस आइडिया की सिफारिश करता है, तो डारो का अनुमान है कि कितने उपभोक्ताओं को नुकसान पहुंचाया गया, कितने लाख डॉलर का निपटान संभव हो जाएगा और इसकी सफलता की संभावना होगी।
डारो के कई कर्मचारी अनुसंधान और विकास में काम करने वाली तकनीकी हैं जिनके पास कानूनी प्रशिक्षण भी है। “हमारे लोग अजीब संकर हैं,” आर्टज़ी कहते हैं। “मानक इजरायली पूर्व-बुद्धिमान, यूनिट 8200 तरह के व्यक्ति के बारे में सोचें, जो तब लॉ स्कूल गए थे।” स्टार्टअप प्रति तिमाही 100 से 200 नए मामलों की पहचान करने की कोशिश करता है और जोर देकर कहता है कि यह कानून फर्मों को तुच्छ मामलों का सुझाव देने के लिए स्पष्ट करता है।
यह बताना मुश्किल है कि इसके व्यवसाय के राजस्व-साझाकरण पहलू किस हद तक ग्राहकों को बंद कर सकता है, इसकी वृद्धि में बाधा डाल सकता है। अभ्यास को प्रतिबंधित करने वाले नैतिक नियमों को औपचारिक रूप से अमेरिकी राज्य बार संघों द्वारा 1980 के दशक में अपनाया गया था, जिनके नेताओं को डर था कि गैर-कानून-फर्म कंपनियों ने मुख्य रूप से पैसे की परवाह की थी और अंतिम ग्राहक द्वारा सही करने के लिए नैतिक रूप से बाध्य नहीं थे। इन नियमों में नियामक परिवर्तन प्यूर्टो रिको, वाशिंगटन, डीसी, वाशिंगटन राज्य, यूटा और एरिज़ोना में किए गए हैं, यही वजह है कि बिवेंस के पास इस पर चर्चा करने के बारे में कोई योग्यता नहीं है। गैर-वकीलों के साथ शुल्क साझा करना ब्रिटेन और ऑस्ट्रेलिया में भी कानूनी है।
लेकिन अमेरिका में, अभ्यास अभी भी कुछ वकीलों के बीच वर्जित है। एक वकील के साथ हमने कहा कि राजस्व-साझाकरण अभ्यास ने उसे डारो के साथ काम करने से रोक दिया।
बिवेंस को लगता है कि कलंक गुमराह है। वह कहते हैं कि राजस्व-साझाकरण कानून फर्म आसानी से नैतिक अपराधों से बच सकते हैं, यह सुनिश्चित करके कि व्यवसाय का पक्ष वकीलों के काम में ध्यान नहीं देता है। “अगर मैं एक गैर-वकील को अपने फैसले को प्रभावित करने देता हूं कि ग्राहक के सर्वोत्तम हित में क्या है, तो मुझे यह अस्वीकार करना होगा। वकील का ग्राहक के लिए एक स्वतंत्र कर्तव्य है, और कोई भी इसके साथ हस्तक्षेप नहीं कर सकता है।”
बीoulder, कोलोराडो-आधारित स्टार्टअप जस्टपॉइंट मुकदमा विचारों को खोजने के लिए बड़े भाषा मॉडल और एआई का भी उपयोग करता है, लेकिन एक अलग प्रकार का। विक्टर बोर्नस्टीन द्वारा 2018 में कॉफाउंड किया गया, जिनके पास पीएच.डी. बायोमेडिकल साइंसेज में, यह उन मामलों को खोजने के लिए लाखों मेडिकल रिकॉर्ड का विश्लेषण करता है जहां फार्मास्यूटिकल्स हानिकारक, अल्प-ज्ञात दुष्प्रभावों का उत्पादन कर रहे हैं। वर्ग की क्रियाओं के बजाय, जस्टपॉइंट बड़े पैमाने पर टॉर्ट्स, या मुकदमों पर ध्यान केंद्रित करता है, जहां उपभोक्ताओं को अलग -अलग डिग्री से नुकसान होता है, जिसके परिणामस्वरूप विभिन्न वादी के लिए अलग -अलग भुगतान होते हैं। बड़े पैमाने पर यातना बस्तियां अक्सर वर्ग क्रियाओं से बड़ी होती हैं। उदाहरण के लिए, एस्बेस्टोस द्वारा नुकसान पहुंचाए गए लोगों को शामिल करने वाले दशकों लंबे मुकदमेबाजी ने बस्तियों में दसियों अरबों डॉलर की रैकिंग की है।
रसदार वकीलों की फीस के अपने टुकड़े को प्राप्त करने के लिए, जस्टपॉइंट एक अलग दृष्टिकोण लेता है: इसकी अपनी लॉ फर्म, जस्टपॉइंट लॉ, जो कि एरिज़ोना में स्थित है। तो टेक स्टार्टअप जस्टपॉइंट, 260 लोगों के अपने कर्मचारियों के साथ, केवल मामलों को जस्टपपॉइंट कानून को संदर्भित करता है, इसके चार कर्मचारियों के साथ, जिनमें से दो वकील हैं। बोर्नस्टीन का कहना है कि जस्टपॉइंट ने 13,000 दावों को शामिल करते हुए छह बड़े पैमाने पर यातना के मामले लाए हैं। इसने अब तक उन लोगों के “एक छोटे से अंश” को बसाया है, जिसमें प्रति दावेदार $ 355,000 का औसत भुगतान है। छह महीने पहले, बोर्नस्टीन ने जस्टपॉइंट के लिए सीरीज़ ए फंडिंग में $ 45 मिलियन जुटाए।
Artzi डारो में वर्ग की कार्रवाई के साथ छड़ी करने के लिए सामग्री नहीं है – वह अब बड़े पैमाने पर टॉर्ट्स में विस्तार करने और बड़े निगमों को डारो की “कानूनी खुफिया” बेचने की कोशिश कर रहा है। यह एक कठिन बिक्री है, हालांकि। कंपनियां के बारे में जानना चाहती हैं कुछ जोखिम, लेकिन नहीं सभी उनमें से, क्योंकि वे कानूनी रूप से एक उल्लंघन को ठीक करने के लिए बाध्य हैं, जब वे इसके बारे में जानते हैं, लुईस कहते हैं। डारो की सेवा के लिए सदस्यता लेने वाली एक कंपनी को भी अजीब वास्तविकता के साथ सहज होना होगा, अगर डारो को मुकदमा करने के लिए एक दुष्कर्म का बड़ा बड़ा हिस्सा मिलता है, तो स्टार्टअप दोनों आक्रामक कंपनी और एक कानूनी फर्म दोनों को बंद कर सकता है जो इस पर मुकदमा कर सकता है।